Το Δίκτυο Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή παρέχει δωρεάν συμβουλές σε καταναλωτές από την ΕΕ, τη Νορβηγία και την Ισλανδία για τις διασυνοριακές τους συναλλαγές από κράτος άλλο από τη χώρα διαμονής τους τους δίνει τη δυνατότητα να έχουν πρόσβαση στην εσωτερική αγορά με ασφάλεια και να λάβουν ανάλογη επανόρθωση.