Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή
Είναι η μόνιμη σας κατοικία στην Κύπρο και θέλετε προχωρήσετε σε υποβολή παραπόνου με εταιρεία που βρίσκετε σε άλλο κράτος μέλος της ΕΕ, Ισλανδία ή Νορβηγία; Μπορούμε να σας βοηθήσουμε.
Το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Κύπρου μπορεί να σας βοηθήσει:
- Εάν έχετε ήδη αποταθεί στην εταιρεία σχετικά με το παράπονο σας.
- Εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει τη νομική διαδικασία/δικαστική διαδικασία.
- Εάν δεν πρόκειται για απάτη ή επανόρθωση ηθικής ζημιάς.
- Εάν το αίτημα ή η απαίτησή σας είναι εναντίον κυπριακής εταιρείας, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή.
- Εάν η μόνιμη σας κατοικία βρίσκεται σε άλλο κράτος μέλος της ΕΕ, τη Νορβηγία ή την Ισλανδία και το παράπονο αφορά εταιρεία εγγεγραμμένη στην Κύπρο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή στη χώρα σας.
Υποβολή παραπόνου
Μπορούμε να σας βοηθήσουμε με δωρεάν νομική καθοδήγηση με το παράπονό σας εάν έχουν προκύψει προβλήματα μεταξύ εσάς και ενός εμπόρου σε άλλο κράτος μέλος της ΕΕ, τη Νορβηγία, την Ισλανδία ή το Ηνωμένο Βασίλειο.